Las personas con enfermedades autoinmunes sistémicas padecen en sus vidas un impacto múltiple en su calidad de vida, tanto a nivel físico, como social y psicológico.
Mediante el Servicio de Información y Orientación (SIO), la asociación ofrece atención personalizada para personas diagnosticadas con alguna enfermedad autoinmune.
A lo largo de todo el año, el servicio SIO es gestionado por la trabajadora social. Sus intervenciones van dirigidas a responder necesidades sociales que presentan los/as pacientes y familiares en diferentes fases de la enfermedad: orientación para reincorporación laboral y social una vez otorgada el alta médica, discapacidad, dependencia, orientación social, laboral, acompañamiento, asesoramiento de recursos, reconocimientos, información y asesoramiento sobre prestaciones, etc.
Es una parte vital dentro de la entidad, pues ofrece sentirse escuchados/as y comprendidos/as, además de apoyar a la persona en numerosos problemas sociales y necesidades de adaptación.