Con la finalidad de garantizar el bienestar integral y una gestión de la enfermedad positiva con adherencia a los tratamientos, desde ALCER consideramos imprescindible acompañar a la persona en todos sus ámbitos. Por ello, se realiza una atención integral con un equipo que se coordina estrechamente entre sí para cubrir las necesidades de las personas con ERC a nivel psicológico, trabajo social, nutricional, fisioterapéutico y de ocio y tiempo libre.
En primer lugar, se realiza una entrevista de acogida con el/la paciente y sus familiares (en aquellos casos donde se considera preciso), en la cual se da a conocer la asociación y se realiza una valoración de todas las necesidades individuales. Tras esta, se procede a la derivación hacia los servicios oportunos para cubrir todas aquellas áreas que permiten mejorar la calidad de vida, el acceso a recursos, la convivencia con iguales, etc., gracias a la intervención del Equipo de Atención Multidisciplinar.